Dialog Design DialogDesign ved Rolf Molich English English Dansk Dansk
DialogDesign, Skovkrogen 3, 3660 Stenløse, Denmark, dialogdesign@dialogdesign.dk, +45 4717 1731
Om brugervenlighed Aktuelt Bøger Om DialogDesign
Test af brugervenlighed Ekspertvurdering Måling (TPI) Design Standarder Foredrag og kurser Kvalitet Priser

Produkter

Hvad er dit behov?

 

Komme i gang med

brugervenlighed

 

 

 

Udvikling af et brugervenligt

produkt

 

 

Inspiration

 

Effektivitetsforbedringer, måling af brugervenlighed

 

Neutral kontrol af

brugervenlighed

 

Aflaste egne

brugervenlighedsfolk

 

 

Ensartet design

 

 

Dygtiggøre egne

brugervenlighedsfolk

 

En person, som kan tale

brugernes sag

 

Kvalitetsstyring



 

DialogDesign foreslår

 

Udvikling af organisation

Foredrag og kurser

Test af brugervenlighed

Træning af medarbejdere

 

Design (brugernes advokat)

Test af brugervenlighed

Ekspertvurdering

 

Konsulentbistand

 

Måling (TPI)

 

 

Test af brugervenlighed

Ekspertvurdering

 

Test af brugervenlighed

Ekspertvurdering

Design

 

Standarder

Brugernes advokat

 

Træning af medarbejdere
Kurser (avancerede)

 

Brugernes advokat

 

 

Måling (TPI)



Produkter og Uprodukter

DialogDesign skelner mellem produkter og uprodukter. Uprodukter er metoder, som vi normalt ikke arbejder med. De omfatter:

·      Fokusgrupper

Vi mener ikke at fokusgrupper er nyttige for brugervenlighed, fordi de bygger på meninger - ikke observeret adfærd. Interview, observation og test giver langt mere nyttige og pålidelige resultater.

·      Eye-tracking

Vi har lavet en sammenlignende undersøgelse af eye-tracking og traditionel test af brugervenlighed (se rapporten fra Team G i CUE-6). Den viser, at eye-tracking er smart men at det ikke giver bedre resultater end traditionelle test af brugervenlighed og ekspertvurderinger.

·      "Voodoo metoder"

Voodoo metoder er en fællesbetegnelse for en række tvivlsomme brugervenlighedsmetoder som smarte konsulenter har opfundet, og som næppe hjælper til at opnå ægte brugervenlighed. Betegnelsen "voodoo usability" er introduceret i en artikel af Jakob Nielsen.

 



Hjem    Om brugervenlighed    Produkter    Aktuelt    Bøger    Om DialogDesign